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好心小哥丨韵达小哥拾金不昧,失主发邮件致谢
2026-04-2319

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“由于手表价值较高,我自愿提出以小额红包表示感谢,却被他拒绝。我只好通过邮件方式对他提出正式表扬,也为贵公司有如此优秀的员工感到欣慰,希望贵公司越来越好!”2026年4月14日,韵达的官方邮箱收到了一封感谢信,信中,居民胡先生对韵达上海长宁网点快递员王军表示了感谢和表扬。

据了解,胡先生是上海市长宁区虹井路某小区居民。4月12日中午,胡先生女儿和小伙伴在小区玩耍,携带的智能手表因未佩戴好,不慎掉落在路上,正巧被派送包裹的韵达快递员王军看到。王军立即提醒:“小姑娘,你手表掉了!”由于小朋友跑得太快未被叫住。王军便将手表放进车上空塑料袋,打算送完包裹后再寻失主。

一个小时后,送完包裹的王军重返小区,迎面碰到苦苦搜寻的胡先生,立即询问,“您是不是丢了东西?”“是的,孩子的智能手表。”“在我这儿呢。”王军随即将智能手表拿出来,交到了胡先生手中。由于手表价值较高,胡先生自愿发红包感谢,被王军连连摆手谢绝。回到网点后,他也未向任何人提及此事。

4月14日,韵达工作人员向胡先生核实情况时,他赞不绝口:“王军师傅经常给我送件,他态度特别好,对人友善热情。拾表当天就找到我并主动归还,多亏了他的无私帮助。特别感谢咱们韵达培养出来这么优秀的员工。”

对于胡先生专门发来的感谢信,王军表示有些意外:“捡到别人的东西,理当归还给失主。当时捡到手表后,觉得失主肯定特别着急,我就想尽快找到失主交还。就像平时遇到客户查件时,都会第一时间去处理好。这次把手表交还给失主后,我也就心安了。”

韵达快递员王军在派送包裹

“王军的事迹体现了韵达快递员所坚守的责任与诚信。”韵达总部相关负责人表示,公司鼓励员工用可靠的服务赢得客户和消费者的信任,以真诚之心对待每一份托付。从主动帮客户查件到拾金不昧、见义勇为,无数韵达小哥,用行动诠释“服务至上”“客户至上”理念,让包裹传递的不仅是物品,更是温暖与信任。


来源:韵达速递

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