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9月12日-16日,2024年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)将在北京国家会议中心和首钢园区举办,圆通速递作为国内物流快递龙头企业受邀参展。
以“全球服务,互惠共享”为主题,本届服贸会不仅是共享商机的平台,更是企业通向全球的桥梁。今年也是圆通全面国际化开局之年,本次服贸会展上也将带来更具“差异化、国际化、数字化”的国际国内产品和物流服务,体现圆通仓、干、线、配、关、技的国际综合供应链服务能力。
不断推出跨境物流精品路线
近年来跨境电商增长迅猛,但商流畅通的前提是物流的完备。长期以来,跨境包裹较长的运输时间不仅影响购物体验,也束缚国内跨境电商平台的发展。
本次展会,圆通紧抓物流痛点,着重推介跨境电商小包服务。目前,圆通已持续落地超50条跨境电商物流专线,逐步覆盖亚、欧、美、澳等地重点国家及地区。今年6月,圆通首进中亚,通过与哈萨克斯坦国家邮政合作,推出中哈跨境快递物流业务,借助覆盖全国的配送网络,可为电商平台及客户提供包含报关、转运、分拣、派送等在内的全链路物流服务。经过近2个月优化升级,目前,圆通中哈包裹量日均已突破10000个,最快7日内即可送达客户手中。
在韩国,圆通利用自有航空运力,在宁波、温州等地开通多条中韩货运航线,以每周20班的频次,将逾20万票中韩往返递送到位;在澳大利亚,圆通已在悉尼、墨尔本开设集运中心,并针对主要华人聚集区开设超过50个快递站点,解决海外派送最后一公里问题。目前,圆通在韩国、日本、澳大利亚、哈萨克斯坦等地跨境包裹时效和服务品质均位居市场前列。
不断完善国际物流网络
跨境物流线路不断优化背后,是圆通围绕国家“一带一路”倡议及“快递出海”战略,不断落实“1+6”的国际战略布局,构建起一张覆盖全球的快递物流服务网络。
其中,圆通展厅内陈设的沙盘即是正在嘉兴修建的“东方天地港”。作为承载着圆通“中国联世界,世界联世界”使命和愿景的共享型战略基础设施,东方天地港是长三角首个专业性国际货运枢纽,也是圆通国际物流网络的核心所在。东方天地港建成后,将承担起全球航空物流枢纽、长三角国际商贸集散中心和共享多式联运中心三大功能。
通过布局货运枢纽,打通国际航空物流通道,推动“公铁海空”等多式联运发展,并带动上下游产业链入驻,圆通可实现物流枢纽和高端制造业、进出口商贸业的融合发展。
不断延展跨境物流服务
逐渐完善的国际服务网络和运营体系下,圆通现已推出货运、快递、商贸直采三大主营业务和八个产品体系。
以印度尼西亚建厂项目为例,圆通国际供应链部门成功完成建设物资运输,总重超过3万吨的龙门吊、推土机、叉车等超大、超重型工程材料及设备顺利运输到位。除表明特型件运输“硬实力”外,这更彰显圆通在资源整合和智能科技的“软实力”。
在数字化转型浪潮中,圆通与科技深度融合,利用大数据、云计算、人工智能等先进技术,持续优化运营流程,提升服务品质。
近期,圆通已全面推出智能取派系统。通过客户反馈或主动标记等方式,可对配送时间、取派地点、包装材料、取件频次、是否专人服务等内容提出专门要求,助力为客户实现精准化差异化的取派服务。服务环节中,智能取派系统还将对履约过程及结果进行智能质检及统计分析,发现异常及时介入,并据此构建用户服务画像,便于后续提供与用户偏好高度契合的取派服务。
在全球化日益加深的今天,圆通将通过明确的国际化战略、全面的供应链物流能力及持续提升的物流服务品质,构建起一座连接世界的物流桥梁,为中国企业的国际化进程提供有力支持。
来源:圆通速递